Angebotsfreigaben, die im CRM stattfinden statt im Postfach
Ab einer bestimmten Summe braucht ein Angebot die Freigabe der Leitung. Läuft das über Mail, steht die Entscheidung danach in einem Postfach und nicht am Vorgang.
Dynamics 365 Sales · Power Automate · Microsoft Teams · SharePoint
- Power Automate hört auf den Angebotsdatensatz in Dataverse und startet, sobald der Betrag die hinterlegte Grenze überschreitet.
- Die Anfrage geht als Adaptive Card in Microsoft Teams an die zuständige Person — mit Kunde, Summe, Marge und den beiden Knöpfen darin.
- Die Antwort schreibt der Ablauf zurück auf den Datensatz in Dynamics 365 Sales: Status, wer entschieden hat, wann.
- Das freigegebene Angebot landet als PDF in der SharePoint-Bibliothek des Vorgangs, verknüpft mit demselben Datensatz.
Wer den Vorgang öffnet, sieht die Freigabe daran hängen — samt Name und Zeitpunkt. Niemand muss ein Postfach durchsuchen, um zu belegen, dass sie erteilt wurde.






